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Atención al cliente
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Sobre el festival
Dónde y cuándo se realizará y cómo cargar tus pulseras LollaCASHLESS.
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Cómo comprar en All Access
Cómo encontrar tu número de compra, chequear su estado y quién es el titular de una compra.
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Métodos de entrega
Cómo retirar por nuestros puntos de venta, autorizar a terceros y consultar el estado de un envío a domicilio.
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Problemas con mi pulsera
Qué hacer si se rompió o extravió tu pulsera.
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Políticas de acceso al festival
Con qué elementos se puede acceder al festival, a partir de qué edad y nuestra política sobre personas con diversidad funcional.
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Reprogramaciones, anulaciones y cambios
Qué sucede con las entradas adquiridas en 2020, cuándo es posible cambiar de día o solicitar la anulación de una compra.
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